近日,中国南部物流枢纽园区分别收到客户杭州菜鸟和上海禹璨公司(拼多多)授予的奖牌和锦旗,表达对园区优质服务的肯定和感谢。
在杭州菜鸟全球供应链--华南大区年度供应商表彰大会上,广百物流获颁“鼎力协助奖”,感谢项目团队在合作中作出的卓越贡献。去年“双十一”“双十二”及今年“年货节”期间,园区客户业务量暴增,项目团队提早谋划,协调临时劳务人员和运输车辆有序进出,保障园区高 效运转;安排人员24小时值守,保安加强巡逻,保洁人员及时清理卫生,为客户提供安全、舒适、便捷的办公及运营环境,做好客户促销活动后勤保障工作,优质服务获客户高度评价。
2月12日,上海禹璨公司(拼多多)运营负责人向园区赠送“尽责尽职心系客户,主动服务暖至人心”锦旗,对团队主动、热情、周到的服务表示深深感谢和高度认可。
2024年11月29日和12月2日,是海外最重要的购物节,被称为“黑色星期五”和“网络星期一”,园区客户整体运作量提升 50%。项目团队主动沟通,了解情况,临时增加外发车辆和内转车辆支援货物运输。鉴于客户全天 24小时运作,项目团队安排人员轮流值班,盯紧现场运作,确保客户货物周转时效。在仓储服务过程中,项目团队不仅严格把控服务质量,还积极关注客户的实际需求,提供个性化、定制化的服务方案。园区客户对项目团队的主动服务非常满意。
在项目团队的共同努力下,中国南部物流枢纽园区在物流枢纽建设发展上树起了新旗帜,2024年实现营收超2亿元,同比增幅超过50%。园区一期运营持续提升,项目二期工程建设、招商同步推进,初步与德茂冷链签订合作意向书。下阶段,中国南部物流枢纽项目将积极探索“产业集群+物流枢纽”协同发展模式,通过优化资源配置、提升物流效率、促进产业融合,推动区域经济高质量发展,形成更具竞争力的经济集聚物流园区。
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